Seguem abertas as pré-inscrições para curso gratuito de Atendimento ao Cliente

A Prefeitura de Pinhais, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação (Semde), informa que as pré-inscrições para o curso de  “Qualidade no Atendimento ao Cliente” continuam abertas. A iniciativa faz parte do Programa Capacita Pinhais, focado em ampliar a empregabilidade local e qualificar a mão de obra para o mercado de trabalho.

Com carga horária de 15 horas, as aulas serão ministradas por instrutores do Senac entre os dias 23 e 27 de fevereiro, no período da tarde, das 14h às 17h. O conteúdo programático abrange desde a tipologia e comportamento do consumidor até as normas dos Direitos do Consumidor.

 

Processo de inscrição e requisitos

 

Os interessados devem realizar a pré-inscrição diretamente pelo site da Prefeitura de Pinhais. Para participar, é necessário residir no município, ter idade mínima de 16 anos e possuir o 5º ano do Ensino Fundamental completo.

Vale ressaltar que a pré-inscrição não garante a vaga de imediato. A Semde realizará a análise dos requisitos e publicará a lista oficial de alunos aprovados no site da prefeitura em até dois dias úteis antes do início das aulas. Após a confirmação, os selecionados deverão comparecer à Agência do Trabalhador para efetivar a matrícula portando RG, CPF e comprovante de residência.

 

Vagas para PcD

 

O programa reserva uma vaga específica para pessoas com deficiência (PcD). Neste caso, a inscrição deve ser feita exclusivamente de forma presencial na Agência do Trabalhador de Pinhais, mediante apresentação de laudo médico e documentos pessoais.

 

Serviço

 

Curso: Qualidade no Atendimento ao Cliente (Capacita Pinhais/Senac).

Período das aulas: 23 a 27 de fevereiro, das 14h às 17h.

Pré-inscrições no link:

https://www.sympla.com.br/evento/pre-inscricao-curso-qualidade-de-atendimento-ao-cliente/3300258

Informações: (41) 99137-4539 (WhatsApp).

Agência do Trabalhador: Avenida Ayrton Senna da Silva, 2842 – Estância Pinhais.