Palestra de Atendimento ao Cliente reuniu microempreendedores na Regional do Guarituba

No dia 19 de setembro, foi realizada a palestra de Atendimento ao Cliente na Regional do Guarituba. O evento promovido pela Sala do Empreendedor, direcionado aos microempreendedores de Piraquara, abordou temas como o conceito de atendimento, diferença entre tratamento e atendimento e fidelização de clientes.

Microempresários dos segmentos de ótica, sorveteria, escola de inglês, auto center, lojas de roupas, construção civil e marcenaria foram em busca de conhecimento para melhorar cada vez mais o atendimento aos seus clientes.

Para Leandro Giraldi, Agente de Desenvolvimento da Sala do Empreendedor, o assunto é de grande relevância no cotidiano dos microempresários. "Com a palestra podemos estimular os microempresários a pensar de forma diferenciada, e mesmo com a rotina do dia a dia, o atendimento não pode ser mecanizado", comentou Leandro.

SERVIÇO

Sala do Empreendedor de Piraquara – Centro

Secretaria de Desenvolvimento Econômico: Rua Armando Romani, 82, Centro

Telefone: 3590-3308

Posto de Atendimento do Banco do Empreendedor

Regional do Guarituba: Rua Betonex, 2330, Guarituba

Telefone: 3551-1173